许笑雨:新媒体环境下主流媒体系统性变革的理论逻辑与实践进路

选择字号:   本文共阅读 61 次 更新时间:2026-07-01 15:28

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许笑雨  

摘要新媒体环境下,主流媒体从“信息发布和告知者”变为“情感连接者”与“拟态环境建构者”,大河报从情感议程设置出发重塑内容生产逻辑,以“人格化+组织化”双轨策略打造专业记者IP,实现资源高效配置、组织活力激发、创新能力提升、产业生态重构等有机统一。

习近平总书记指出:“主流媒体守土有责,更要守土尽责,及时提供更多真实客观、观点鲜明的信息内容,牢牢掌握舆论场主动权和主导权。主流媒体要敢于引导、善于疏导,原则问题要旗帜鲜明、立场坚定,一点都不能含糊。”

当前,信息智能技术深刻改变了舆论生态和传播格局,互联网成为意识形态斗争的主阵地、主战场,算法推荐和社交互动重构了舆论场域的生成机制、文化表达形态乃至社会认同方式。在这样的背景下,主流媒体进行局部改革已难以满足时代需求,推进系统性变革势在必行。作为河南日报报业集团旗下具有广泛影响力的都市报,大河报的转型探索表明,主流媒体通过专业化运营,可以更好地进行舆论引导、思想引领、文化传承,为人民服务。

2025年,大河报微博账号全年总阅读量45亿,登上全国热搜榜929次;官方微信公众号共产生400篇阅读量10万+的作品,单篇最高阅读量超614万,单篇最高分享次数达8.7万。通过集中优势力量攻坚,爆款产品频出,全年登上各平台全国热搜榜2101次,全网阅读量百万以上作品3372篇(含视频2460条),全网阅读量千万以上作品639篇(含视频373条)。高频次的热搜上榜,意味着主流媒体在公共议程设置中仍然发挥着关键作用。理论源于实践,理论又指导实践。推进主流媒体系统性变革,需要理论创新与实践探索。

价值引领:把政治账算在流量账前面,筑牢融合根基

系统化变革的“坐标系”,就是把政治把关置于首位。大河报通过强化内部治理与价值引领,将把关标准内化于生产全流程,筑牢系统化变革的“压舱石”。

面对海量信息生产挑战,大河报自觉增强政治家办报的主体意识,在围绕中心、服务大局中找准坐标定位,时刻牢记社会责任,解决好“为了谁、依靠谁、我是谁”这个根本问题。在工作中,大河报旗帜鲜明讲政治,将政治要求具体化为组织纪律与采编规范,确保报道和传播的根本方向不偏离:签订《意识形态责任书》、建立常态化监测机制、修订《内容生产传播审核规范》,将“软要求”转化为“硬制度”。在报道工作中,大河报深入贯彻“创新为要”,适应和把握媒体格局、舆论生态、受众对象、传播技术的深刻变化,不断提升传播力、引导力、影响力、公信力。在重大主题上,主动设置议程。围绕“习近平总书记视察河南”“全国两会”“地方两会”“红旗渠通水60周年”等重大主题,大河报精心策划,形成报网端微全覆盖的传播格局。这些高密度的重大主题报道,成功地在碎片化的信息流中锚定“主旋律”框架,发挥了议程设置的核心功能。

生产再造:从“全员视频”到“情感连接”,重塑内容逻辑

面对新闻价值要素从“显著性”“重要性”向“心理接近性”“共情性”“可参与性”的嬗变,大河报主动考虑受众“如何感受”,重视情感议程设置。

情感议程设置是指媒体通过选择性地呈现事件的情感维度、运用情感化的叙事策略、激发特定的情感反应,从而影响公众对事件的情感态度和情感表达的过程,大河报在推进系统性变革的过程中,从情感议程设置出发,进行了以下探索。

“宏大叙事”到“微观共情”之变。大河报更加重视融合公共议题与情感叙事,呈现微观化、情感化的特征。在事件类报道领域,大河报从不通过对立性报道来博得流量,而是诉诸情感连接。在社会关注度较高的报道中,通过情感化表达激发受众共鸣,多从个体情感切入,运用情感作为连接硬新闻与公众心理的桥梁,构建强有力的“共情场域”,回应了公众的情感需求与道德关怀,从而提升主流内容的可触达性与感染力。

“单向灌输”到“服务互动”之变。地方媒体是连接现实问题与解决渠道的平台,其线下性和可触及度非常重要,可以较大增强用户对主流媒体所建构环境的依赖与信任,也因此,越来越多的地方传统媒体选择搭建“帮办”平台增强传播力。

大河报通过打造“邻妹妹帮办”平台,扎根街道办事处和社区,发挥社会治理协同者与公共服务提供者功能。2025年冬天,“邻妹妹帮办”推出“大河问暖”特别报道,记者以直播的形式走进未供暖小区、走进居民家中,实地探访未供暖小区的症结所在,以面对面的方式,寻求各相关部门积极协调,全力推动问题解决。在报道中,大河报始终坚持不越位、不缺位、不错位的原则,践行群众路线,回应社会关切,顺应民意呼声,破解社会堵点、痛点和难点,找到了病灶、查清了病因、厘清了责任、想到了办法,让主流舆论更亲民、更接地气,让正能量更鲜活、更澎湃。

“地理接近性”到“心理接近性”之变。在系统性变革中,传统的地理和空间边界已经被打破,基于兴趣、情感、社交的“心理接近性”群落更加聚集。

地方媒体可以通过议题包装、情感共鸣、符号化表达,强化“心理接近性”,实现地域性内容的全国化传播。如大河报的“胖东来”系列报道,虽然报道的是河南本地企业,但其“良心企业”和“员工关怀”等话题触及了全国受众的情感共鸣点,形成了跨地域的心理接近性,相关报道多次登上社交平台全国热搜榜。“万岁山吕婆婆”“河南短剧产业”等报道,通过强化地域文化符号、激发地域自豪感,增强了受众黏性。

再如,纪念抗战胜利80周年相关报道,以故事化表达、视频化呈现赢得高流量。《“你家左脚,我家右脚”!河南一小镇现抗战时八路军借条:两户人家凑出一双军鞋》入选中国记协“我的代表作”,单篇传播量超700万。“穿越封锁——寻踪豫北地下交通线”系列报道,记者辗转4000余公里调研,推出6篇图文报道、16个报纸专版及系列视频,全网传播量超500万,被“学习强国”学习平台转发。将宏大的历史与国家叙事,转化为可触摸、可共情的个体记忆与地方故事,能够在碎片化、情感化的新媒体环境中建构起具有吸引力和认同感的“象征现实”。

景观重构:媒介景观的专业化再造

“反受众商品”突破网红景观的“消费逻辑”。“网红景观”的“流量至上”背后,是“观看即劳动”的休闲消费和流量剥削,而传统媒体的核心优势在于“公共价值优先”的专业判断,在于“反受众商品”的人文关怀。

在报道“研究生卖烧饼”的过程中,大河报没有选择猎奇标签,而是挖掘“择业观”“文化启蒙”等深层议题,带着“为何脱下‘孔乙己的长衫’?”“土木行业下行是否是其转行动因?”等社会关切深入现场,通过两天的沉浸式采访,不仅捕捉到孩子们欢呼“老板来了”的生动场景,更通过真诚对话,触及了采访对象的内心世界与创业哲学。这使我们得以超越网络上的符号化形象,还原一个有血有肉、有思考有追求的个体,将公众的视线从短暂的“网红景观”引向对青年就业观、教育价值等持续性公共议题的思考,实现了议程从“流量导向”到“价值导向”的重构。

“书记触网‘乡’当潮”系列报道中,大河报报道了河南95后村支书将留守村变成“网红”村的故事,相关视频报道《走红村支书回应摆摊丢人质疑》全网阅读量超200万,微博话题#河南95后村支书把留守村变成网红村#登上全国热搜榜,话题阅读量630万。该报道中的95后村支书成为本土意见领袖,其故事不仅传递了乡村全面振兴的正能量,更激发了河南群众的地域自豪感与认同感。

自主可控,打造“人格化”与“组织化”并重的新型意见领袖。新媒体时代,意见领袖呈现出专业化、IP化特征,主流媒体通过培育专业记者IP,能够强化意见领袖功能,提升舆论引导效能。

2025年,大河报注重打造记者IP,张阳、刘永恒、杨光、梁奇慧等百万流量记者涌现,开始形成鲜明的个人品牌。大河报还鼓励编辑和记者主动出镜,设立视频评论岗,以鲜明的态度对新闻事件发表意见和建议,直击事件本质,表明新闻立场。出镜的编辑和记者在报道中依据新闻事实发表观点,有理有据,一方面以新闻事实为主导,让评论有佐证;另一方面,出镜的编辑和记者的论述也让报道的舆论引导力更强,能够对受众产生正确的引导,体现报道的权威性与公信力。他们的报道不仅提供了翔实的信息,更通过专业解读引导公众理性看待事件。

这种“人格化+组织化”的双轨策略,使得主流媒体能够在平台化、圈层化的拟态环境中,通过多元节点嵌入不同社群,实现影响力的渗透与扩散。

深度耦合平台算法逻辑,实现“主流价值”的算法抵达。当下的传播,高度依赖网民注意力“参与”。平台算法通过热搜榜、话题榜、个性化推荐等机制,深度参与信息传播过程。算法虽然不直接生产内容,但其过滤机制和推荐机制左右着内容的可见性和传播效果。要想获得并留住受众注意力,就必须研究算法。大河报主动研究并运用算法规则,优化标题、封面、发布时间等要素,实现了与算法推荐的有效协同。

例如,将严肃的“十五五”规划解读为《与你有关!“十五五”规划敲重点》的短视频,通过“小切口”“轻量化”叙事适配短视频传播逻辑;在《红旗礼宾车来自河南车主》的报道中,面对国庆阅兵重大选题,选取了“借车”这个意料之外、情理之中的角度,进而将价值观上升到“国家勤俭的意志,人民听懂了”。

把关新论:重视“共情性”和“可参与性”,实现人机协同把关

把关人理论强调媒体不可能“有闻必录”,而是基于一定标准对信息进行筛选和加工。“把关人”可以是记者、编辑、媒体组织乃至权力机构,其选择往往受到价值观、规范及利益的影响。该理论揭示了传播过程中信息控制的关键机制。

新媒体环境下,算法成为重要的把关力量,但算法把关与人类把关并非简单的替代关系,而是形成了复杂的协同关系。算法协同把关是指在新媒体环境下,人类把关者与算法系统通过分工协作、相互适应、动态调整,共同完成信息筛选、加工和分发的过程。

传统媒体以编辑主导定义“显著性”,而平台以量化数据(如点击量、点赞数)衡量新闻价值,如何实现“显著性”与“可见性”的融合,大河报的做法是,将“共情性”与“可参与性”作为新闻价值的重要维度,呈现出多媒体融合、超文本链接、跨平台分发与算法助推的复合特征。

多媒体融合把关,凸显情感性要素。新媒体环境下,把关主体从传统的记者、编辑扩展到算法平台、用户群体等多元主体。大河报的实践呈现出“专业把关+算法把关+用户把关”的多元配置模式。

从生产端看,大河报建立了“记者—编辑”协作的专业把关机制。记者负责内容采集与初步叙事,编辑负责优化表达、适配平台、强化传播点。爆款内容普遍采用“文字+图片+视频+音频”的多媒体组合形式。这要求生产者在策划之初就必须具备“算法意识”,预判内容的情感引爆点与互动潜力。如《红旗礼宾车来自河南车主》,通过个体情感故事激发集体自豪感,实现了情感共鸣与价值传递的有机统一。大河报通过情感叙事将公众情感转化为建设性的社会讨论,体现了主流媒体的引导功能。

热点事件往往通过“事件发生—各方回应—舆论发酵—结果追踪”的超文本链接结构,形成持续性的话题矩阵。大河报根据平台特点,调适定准新的差异化分发,短视频内容更注重视觉冲击力、情感感染力和话题性;微博内容更注重时效性和互动性;微信内容更注重深度和完整性……通过精准施策的优化内容生产策略,大河报让人工把关和算法把关实现了相向而行,形成“爆款循环”。

协同用户把关,参与内容生产实践。“把关”职能部分移交给了用户,是一种高效的“事后把关” 与“延迟把关”,用户通过点赞、评论、转发、举报等行为,实际上也参与了把关。但个体用户缺乏专业训练,往往基于主观偏好进行传播,导致虚假信息、情绪化内容泛滥,而算法完全依据点击率、互动量,较少符合公共利益,反而可能放大偏见、制造“信息茧房”。

在把关机制的后移与软化行程中,大河报构建“标签化”生产场域,引导用户参与内容聚合,通过多种方式激发用户参与:话题设置引导参与、互动栏目促进参与、标签聚合扩大参与,间接影响信息流动,而非直接剔除和干扰。

2025年,大河报大量使用#大河深一度#、#河南好医声#等话题标签,主动将议程标签化、把关闭环化,引导用户围绕特定主题,进行内容生产和互动,在去中心化的信息流中,人为建构出临时性的、主题明确的“子拟态环境”,这样,不但将散乱的公众注意力有序地组织到主流媒体设置的框架内,更让用户在把关过程中体验到,媒介景观不仅是被观看的对象,更是引发一系列日常实践的触发器,让用户在媒体设定的场景和语境中发挥个体的能动作用。

功能再生:拓展服务与引领共识,拓展公共属性与社会效能

随着主流媒体系统性变革的推进,在河南日报的指导下,大河报以理论勇气和创新视野,不断探索科学理论框架,尝试从“信息环境建构者”向“公共领域培育者”进阶,实现资源高效配置、组织活力激发、创新能力提升、产业生态重构和社会价值引领等多维度有机统一。

强化舆论监督,赋能社会治理。“湖北师大初中学历拟聘”、“小鹏G6失速”、“郑州供暖”、“银行将全面取消超10万元大额存款业务”、罗永浩与西贝预制菜争议等事件的报道中,大河报发挥新媒体时代舆论监督的即时性优势,通过设置公共议程推动具体问题解决,不挑动对立,不侵扰营商环境,建构有效的社会纠错与协商空间。

引领公共讨论,凝聚社会共识。主流媒体作为党引导舆论的主要抓手,必须在纷繁复杂的舆论场中敏锐把握时与势,确保掌握舆论主导权。大河报在情绪化、碎片化的网络舆论场中,主动提供事实基底、历史纵深与理性视角,常讲善讲别人能听懂、易接受的话,促进社会共识的形成。

为展示河南在“十四五”期间取得的伟大成就,大河报推出“书记触网‘乡’当潮”系列报道,视频报道《走红村支书回应摆摊丢人质疑》等全网阅读量超200万。

在涉及公共政策的讨论中,大河报通过中立客观的报道,引入“律师解读”“专家声音”,为公众提供理性讨论的框架,积极参与网络舆论生态治理,做到关键时刻不失语、原则问题不缺位,发挥宣传主渠道、舆论主引导作用。

经营转型支撑公共职能,实现可持续发展。系统性变革是一次资源优化、组织再造、创新发展、生态重构和价值引领的过程,主流媒体需实现健康的“自我造血”,为持续建构高质量传播提供坚实的物质与机制保障。2025年,面对传统业务下行压力,大河报坚定推进改革创新,数字业务经营收入占比达54.61%,首次超越传统业务,成为主要收入来源。其中,视频业务(含新媒体、数字化营销业务)同比增长10.10%,支撑作用明显;数字化营销、重大活动承办等均取得积极进展,不仅带来了经济效益,更探索了主流内容市场化、产品化的新路径。

边界复检:“双强传播”战略赋能新闻伦理

大河报围绕“强导向”“强传播”的“双强传播”战略目标,探索新媒体时代的新传播伦理边界。

“强导向”标定系统化转型目标。虽然作用机制与表现形式发生了深刻嬗变,但经典的新闻传播理论在新媒体语境下并未失效。在转型探索中,大河报扛牢政治责任,在重大主题报道中,始终围绕中心、服务大局,唱响主旋律、传播正能量;在揭示问题、监督批评时,大河报提供建设性的分析与解决思路,避免单纯制造焦虑或传播负面情绪。在平台算法逻辑下,新闻内容存在向娱乐化、浅层化倾斜的风险,平台算法倾向于推送能引发互动的内容,可能导致公共议题被边缘化,

这就要求主流媒体主保持新闻的严肃性与深度,以我为主、主动作为,善于以舆论传播链撬动公共影响力,精心设置议题,抢占舆论先机。

“强传播”指引系统化转型路径。适应新媒体传播规律,创新内容形态和表达方式,提升传播效能。推进主流媒体系统性变革,实现“情感算法化”与“生态重构”的双轮驱动十分重要。

“情感算法化”是内容传播层面的战术创新,要求主流媒体精通平台社会的传播语法,善于将主流价值、公共议题转化为具有情感共鸣和算法友好的叙事产品。不过也要注意,情感叙事虽然是提升传播效能的有效策略,但需要把握适度原则,避免为追求流量而过度煽情、制造情绪对立。主流媒体应当引导理性讨论,而非简单迎合情绪宣泄,必须提供建设性的分析与解决思路,避免单纯制造焦虑或传播负面情绪,应该在情感叙事的实操中,以公众信任为压舱石,提升亲和力、感染力、说服力和吸引力。

“生态重构”则是战略层面的根本转型,要求媒体重新定义自身与社会的关系,从旁观者、记录者转变为参与者、建设者和服务者。

大河报推进系统性变革和“生态重构”,以新型传播技术,全新传播理念,驱动内容生产、可视技术、平台运营、资源配置、公共价值、服务模式等方面的共融互通、精准能动,助力自身在新传播形势之下提升传播效能。

(作者系大河报总编辑)

原文刊发于《新闻战线》2026年6月(下)。

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