社会企业的发展恰逢其时，在我们身边，消费者、劳动者乃至投资者，对使命驱动型产品及品牌的需求与日俱增。要构建一个更加平等、可持续发展的未来，此刻正是创办社会企业的最佳时机，世界比任何时候都更需要社会企业家的创意和能量。
但恕我直言，创立社会企业绝非易事，对此我深有体会。作为社会企业家众筹和教育平台“StartSomeGood”的创始人，我每天都能看到人们满怀乐观、希望和美好的愿景，试图创办自己的企业。但仅有这些是远远不够的，你还需要对自己的社会影响力和商业模式、特定的目标市场、品牌故事及市场进入战略有清晰的认知，需要打造优秀的产品并具备出色的推介能力，更需要组建强大的团队与支持社区。
为避免让更多的创业者重蹈覆辙，我根据观察总结出导致社会企业失败的六大常见原因：
一、没有解决正确的问题 社会企业家应该热爱他们所要应对的社会挑战，而不是拘泥于自己构想的特定解决方案。使命与挑战如同北极星，必须牢牢坚守，对解决方案和产品则不能过分执着，需要保持灵活。每个想法都是有待验证的假设，你的工作就是把假设转化为数据，从数据中提炼出真知。这就是为什么对社会企业家来说，了解自己所处的生态系统至关重要——只有系统性地剖析问题，才能认识到任何实际的社会挑战都充满复杂性，才能找到提供替代方案、改变现状的最佳突破口。
二、无法阐明自己的影响力模式 即便你确定自己在做一件重要的事，但你能让别人信服吗？每位创始人都需要掌握一项关键技能，那就是用简洁的语言阐明自己的价值主张。对社会企业而言，这意味着要说清楚如何通过商业行为对世界产生积极影响。
然而现实中，商业行为与积极影响之间的表述会出现逻辑断层，许多社会企业家只能通过想象来构建他们的模式如何从最初的行动走向最终的影响。这让我想起动画片《南方公园》中“矮人”的商业计划：
第一步：收集货品（此处可以代入你的社会企业活动）；
第二步：？？？？？？
第三步：实现盈利！（或社会变革！）。
影响力模式的实现过程不合乎逻辑或缺乏合理的衔接，人们只会报以怀疑或困惑，自然不愿为你提供支持。
三、没有创造出人们愿意消费的产品 产品“好”并不意味着人们愿意为之买单，关键在于能否解决人们切实感知并渴望解决的问题。一些使命驱动的创业者容易陷入“替他人解决问题”的误区，这些所谓的问题往往只是他们主观认为别人应该做的事，而不是目标群体自发的需求。要避免这种情况，最好的办法就是采用“以人为本”的设计理念，与目标用户共同创造解决方案，通过反复测试和实验打磨出可持续的商业模式。虽然利润可能不是你的首要目标，但只有做好最基本的工作，即提供人们愿意以高于成本的价格消费的产品或服务，才能创建一个持久的影响力平台。
四、没有明确目标市场——“适合所有人” 变革者往往怀揣宏大愿景，这种情怀固然可贵，却也暗藏风险。我们希望所有人都能享有同等的权利——干净的水源、优质的教育、公平的工作机会——这当然是值得追求的目标，但不要混淆目标和目标市场，你的企业不是为所有人服务的，你的产品也不可能适合所有人。
无论你的产品多么高尚实用，它也必然存在受众边界；即便理论上适合所有人，但也不是所有人都愿成为早期使用者。在创业之初，你的核心任务是准确定位目标市场找到你的商机——找到那些真正需要你的产品并愿意尝试新事物的群体，务必厘清你的产品和故事是为谁准备的，然后有针对性地把你的故事传递给他们。
五、期望一开始就能吸引影响力投资 当下有关影响力投资的讨论甚嚣尘上，投资者们希望在获得财务回报的同时，还能为人类和地球带来福祉。没错，这个理念确实令人振奋！但现实情况是，市场上几乎没有“影响力天使投资资金”可用，没有以影响力为导向的投资者为充满前景的想法承担早期风险。以澳大利亚为例，超过90%的影响力投资都集中在房地产和可再生能源发电等相对成熟、风险较低的行业。
如果你正在筹建一家社会初创企业，无论它的构想多么新颖、多么引人注目，都不要指望在起步阶段就能筹集到影响力投资。更务实的做法是专注于构建支持者社区，吸纳早期用户、优秀的顾问和才华横溢的创始团队。当部分假设得到验证之后，你就会有更强的实力去争取投资。这就是为什么许多社会企业的第一笔资金往往都来自一小群追随者或早期用户，与其担心找不到影响力投资者，不如先培养自己的支持者。
六、额外原因：这本来就是件难事 说到底，创办社会企业之所以艰难，因为它本就不容易。传统企业或许只需要关心盈亏底线，社会企业却必须同等重视三重甚至四重底线，而这些底线也不像利润或亏损那样可以做成报表，轻易衡量。传统创业虽然也艰辛，成功机会小，但规则简单；社会企业却要直面世界的真正复杂性，为不存在于资产负债表中的负面影响承担责任，主动进行必要的投资，创造积极的外部效应。
但是，做艰苦的事才能为生活赋予意义。当你成功时，创造的将是弥足珍贵的存在：一个既具备成功的商业基因，又蕴含社群组织价值观的事业体。它能支持你的愿景和工作，扩大影响力，甚至在未来很长一段时间内积累财富（如果这也是你所期望的话）。在快速变化的时期，创立并领导一家企业本就压力巨大，尤其当合作对象是弱势群体时，压力强度更会成倍增长，导致许多创业者身心俱疲。因此，与志同道合者同行——无论是与你有类似经历的其他创业者，还是老朋友、合作伙伴—构建支持社群至关重要。
现在正是探索社会企业的最佳时机。随着越来越多的人试图让工作、投资和消费符合自己的价值观，变革之风正推动我们向前。一个新兴的创业者群体正致力于打造未来的企业，而你也可以成为其中一员。
（来源：SSG）
