刘平青 王雪 史俊熙:城镇化背景下农民工的需求满足程度及其对留任意愿的影响

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农民工生理需求、尊重需求和自我实现需求的满足程度以及人口统计学变量中的月收入对其留任意愿有显著的正向影响,而社交需求和安全需求的满足程度对其留任意愿影响不显著。表10报告了逐步回归后影响显著的估计结果。各自变量的VIF值在1.374-1.482之间,表明变量Z间不存在共线性。

   生理需求是农民工最基本的需求,这方面的需求能否得到满足,对农民工的留任意愿有重要影响。农民工在解决了基本的需求之后,还希望能够“体面”地工作,这就将他们的需求上升到了尊重需求层面。被调查农民工大部分较为年轻,希望通过自己的不断努力而使未来的生活更好,如果企业能够满足自我实现层面的需求,贝U他们表现出更高的留任意愿。在社交需求层面,虽然农民工普遍重视与领导、同事、室友等的关系,但是,由于他们的社交面比较狭窄,也缺乏主动向外拓宽社交网络的意识,因此,现有的社交网络已经能够基本满足他们的社交需求,对他们留任意愿的影响并不显著。现在,农民工抱有不安全感是-种普遍状况,安全感是企业的外生变量,止是因为这种安全感的缺失,他们才会到其他地方寻求发展。而城镇化拉近了他们与家的距离,在一定程度上会增强这种安全感。

  

  

   五、结论与政策含义

   (―)结论

   1. 农民工不同层次需求的满足程度不同。从调查数据来看,农民丄对各个层次需求的总体要求不高,是比较容易知足的群体。农民工社交需求的满足程度普遍较高,每个题项的得分都达到了4.3以上,而自我实现需求的满足程度相对较低。相应地,他们现阶段最重视的也是口我实现需求,相比之下对于已经较好得到满足的社交需求则不太看重。农民工各个层次需求中冇关工作需求的部分都得到了一定程度的满足,但是,有关生活需求的部分的满足程度(如在家时间等)相比之下还有提升的空间。农民工希望在工作需求和生活需求之间寻求平衡。解决好目前农民工工作需求和生活需求不平衡这个主要矛盾,才有可能提升他们的需求满足程度,让他们更加安心地留在企业、昭在城市发展。

   2. 农民工需求的有效满足构成了企业发展和城镇化的微观基础。通过回归分析可以看出,农民匸需求中生理需求、尊重需求和自我实现需求的满足程度对其留任意愿有显著的影响。结介不同方面需求层次的满足情况可以看出,农民工的生活需求相较于工作需求满足程度更低,这也是他们离职的重要原因之…。这一结论与以往学者的研究观点一致(例如李强、龙文进,2009)。农民r.“候鸟”般的生存现状,也提示企业和政府要把农民工对于生活、对于家的内在需求转化成-种动力,通过协调工作需求和生活需求的冲突而降低农民工的离职率。

   (二)政策含义

   1. 企业层面,要将员工的工作需求和生活需求的有效满足作为管理的重要取向。通过本文的分析可以看出,农民工的生活需求、尊重需求和自我实现需求的满足程度对其留任意愿有显著的正向影响,而这三部分需求中与生活需求相关的部分相较于与工作需求相关的部分得分较低。企业如果能够抓住农民工这种内在的对生活的需求,进而转化成管理的重要取向,无疑可以为留住员工,让他们在企业长期发展,提供强大的内在动力。

   为此,企业在未来发展过程中,可以将企业的选址与农民工的需求结合起来,与城镇化发展相对接,不断向二线、三线城市拓展,一方面可以降低企业的成本,另一方面则可以为农民工提供就近工作的机会,进而也就为农民工长期留在企业提供了可能。面对“大城市病"的日趋严重和大城市房价、租金的不断上涨,企业以农民工需求为导向,向农民工生活成本更低的城镇转移,主观上可以降低成本,满足员工在工作和生活两方面的需求;客观上也能为城镇化注入产业发展的推动力。

   2. 公共政策层面,以员工需求为导向,将城镇化引入可持续发展的轨道.对于政府而言,加快城镇化进程,需要将企业的发展需求和农民工强大的生活需求的有效满足结合起来。城镇化如果离开相关产业和一定人口的有效聚集,要么会变成“空心化”,即一定人口的聚集,而没有一定的产业基础;要么会变成"水泥化",即农民工在镇上买了房,却依旧不得不在城市里当“候鸟”。变样的城镇化与通过城镇化带动经济发展的目标相去甚远。在城镇化政策框架中,需要充分引导农民工的工作需求与生活需求,以及企业布局方面的需求,只有按需行事、因势利导,城镇化才会进入持续发展的轨道。

   本文研究具有一定的学术价值,但由于时间紧迫、所选样本数量有限,研究设计还存在着诸多有待改进的环节,课题组需要在今后的研究过程中不断完善。

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本文责编:陈冬冬
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