熊传东:“轻度追尾”博弈《新闻联播》

选择字号:   本文共阅读 1739 次 更新时间:2011-10-06 23:55:15

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熊传东  

  

  9月27日这一天,中国所有网站的新闻关键词第一位,都是发生于当天下午2点30分左右的上海地铁追尾事件,可是当晚的央视《新闻联播》为何对此居然只字未提?受众在追问,社会在拷问。(见2011年10月5日搜狐网)

  新闻之道,道可道。《新闻联播》之道,非常道。9月27日上海地铁追尾事件因系“轻度追尾”,所以《新闻联播》只字未提。敢问,《新闻联播》报道新闻的原则和底线是什么?注重生命,还是漠视生命?何为重大新闻何为小新闻?

  然而,《新闻联播》未露脸的上海地铁追尾事件,却在其他媒体以各种方式引发了一轮又一轮浪潮。有不少专家学者对上海地铁追尾事件的点评:虽是“轻度追尾”却是重度舆情;彻查才是最好的“安全承诺”;简单道歉无法抚慰乘客受惊的心;网友“围观”对抗傲慢权力……

  灾难是随着人类的存在而存在的,就如同人的生命一样,是与生俱来的,面对灾难时,不要恐慌、不要惧怕,当然,也无法逃避。无论是海啸、冰川,还是火山、地震;无论是洪水、干旱,还是矿难、火灾……我们只有正确地直面“新灾变时代”的到来,才能有信心、有力量、有能力战胜一切随之而来的各种灾难。当然,这属于自然灾难,人为不可控制,更不可逆转。

  可是,现实中有些灾难是人为因素而导致的,我们是有能力阻止的,却还是偏偏发生了,既然已经发生了往往又不敢勇敢面对。这除了我们人之天性的胆小和懦弱外,其根源就是我们人为的不作为,人为的推卸责任。

  当我们有幸同灾难与之相逢时,我们只有选择坦然面对,别无选择。

  20世纪末以来,我们一直在同各类特大自然灾害顽强抗争。从20世纪1998年夏天百年罕见的特大洪灾到21世纪2003年春天的“非典”;从2008年春天特大雪灾到同年5月四川汶川里氏8.0级的特大地震灾害;从2009年至2010年全国近17省市区遭遇百年罕见旱灾到2010年4月青海玉树里氏7.1级地震灾害;再到2010年7月的特大洪灾。在一连串的突如其来的特大灾害面前,13亿多人民没有被压倒。我们的生活依然井然有序,社会依然和谐稳定。

  其实,播报灾情并不可怕,没有必要刻意去“封杀”和“删除”。

  在灾难面前,我们最重要的信息传播平台——新闻媒体的责任之重,肩负着国家和人民赋予崇高的使命和话语权,赋予了将最权威、最真实、最准确、最有价值的信息第一时间传播和传递给政府和人民,以供决策参考,以供公众知情。  

  应该说,无论灾情或重或轻或大或小,新闻媒体都有责任和义务将每一条灾难信息播报给公众。对于灾难新闻,更不可漏报、谎报、虚报、瞒报,甚至不报。

  笔者有感于河南省委书记卢展工妙谈新闻“给力”媒体的“五个第一”,即第一信息源、第一监督源、第一疏导源、第一给力源、第一形象源。同时,卢展工还多次指出:“舆论监督不能简单称为负面报道,舆论监督也是正面报道;舆论监督只要是真实客观,我们就要认真听取和整改,不能抱怨;舆论监督往往最能显现出正面报道的效应。”一直以来,对媒体报道河南省的负面新闻,卢展工从不护短、更不遮丑。现实中,往往有的政府或组织遇事首先想到的是“封杀”和“删除”。说到底,新闻导向对于任何事件来说都是很重要的,因为她真正体现了科学发展的主题。

  人民群众既是灾害的受体,也是抗御灾害的主体。灾害发生后,要及时通过报刊、广播、电视、网络等媒体让群众及时了解灾害发生的实情,让公众享有充分的知情权,这是新闻媒体积极参与抗灾救灾的重要前提。同时,信息传播需更要注意信息失真、报道失衡,重复传播、急功近利等现象,避免造成媒体公信力的下降和公众趋向不稳定的局面。

  一旦灾情发生后,媒体要从正面引导危机事件所影响的区域之内的群众的情绪,使之趋利避害并朝着有利于抗灾救灾的方向发展,为政府有效处理突发事件营造良好的舆论氛围。任何突发事件发生时,总会形成一定的舆论焦点,影响人们的观念。新闻媒体在不知不觉中传达政府的声誉,在潜移默化中树立政府的形象,在正确引导中实现维护社会稳定的功能。所以,新闻联播、新闻直播显得非常重要,因为,这是直接与公众面对面地交流平台。

  媒体的作用是能够通过其“工具”把政府和组织的声音、决策,好的或者存在的问题,让人民群众了解,凝聚起一股力量,凝聚起内在的一种“精神”的动力。应该向公众展示一个真实的“事件”,没有加过任何修饰,把真实的“事件”展现出来,这就是“政府形象”和“媒体形象”。应该说,新闻媒体是政府的一面镜子,观众读者网友通过其渠道反映其“原生态”的声音、意见和愿望。

  综上,当代社会的一个重要的特征是进入了风险社会。系统地处理现代化自身引致的危险和不安全感的方式成为我们的终极目标。科技的进步、工业的迅猛发展、生产力的指数式增长,使危险和潜在威胁的释放达到了一个前所未知的程度。其中,风险社会的一个最重要特点是突发性灾难的增加。每次突发灾难都造成了极大的破坏,引起公众恐慌。在风险社会,害怕成为社会最严重的问题,焦虑的共同性代替了需求的共同性,心理因素成为影响社会的非常重要的方面。

  风险社会对媒体提出了新的要求。因风险不可预测,风险对媒体又有很强的依赖。一旦灾难发生时,媒体往往成为唯一的权威信息源。若媒体不能完成其传播信息重任,社会立刻会谣言四起,使公众处于一片恐慌中,并加大灾难的破坏力。突发性灾难中谣言或经过处理后的“新闻”所造成的损失常常超过灾难本身。

  遵从科学理性,真实、全面、客观地报道事实真相,这是新闻媒体对社会的负责、对事件本身的负责,更是对历史的负责。也就是说,在风险社会,面对突发性灾难,媒体已经不是简单的描述事实,而是要问,什么是事实真相,如何才能准确说出真正的事实。正确的态度应该是,媒体对于灾难事件的报道,尽量做到既不缩小,也不夸大;既不遮遮掩掩,也不大肆渲染。在维护大局的前提下,第一时间客观地将真相告诉公众,维护和保证公众的知情权,从而牢固确立传媒在社会、在受众心目中的安身立命之本。这就更需要新闻媒体做好科学、正确、正义、正气、客观和权威的“引导”。

  文章结尾,笔者要声明一下,本文也是系笔者“轻度思想”中的“轻度语言”而形成的“轻度文章”,内容全系“轻度聊天”,不足为道。笔者的心思,央视你可懂?

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